{"id":42801,"date":"2021-11-25T14:16:34","date_gmt":"2021-11-25T12:16:34","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.muovia.com\/?page_id=42801"},"modified":"2026-02-04T08:03:19","modified_gmt":"2026-02-04T06:03:19","slug":"avtalsvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/","title":{"rendered":"Avtalsvillkor"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1180\" height=\"375\" src=\"https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/sopimusehdot.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-75871\" srcset=\"https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/sopimusehdot.jpg 1180w, https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/sopimusehdot-300x95.jpg 300w, https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/sopimusehdot-1024x325.jpg 1024w, https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/sopimusehdot-768x244.jpg 768w, https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/sopimusehdot-800x254.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 1180px) 100vw, 1180px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>AVTALSVILLKOR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. ALLM\u00c4NNA VILLKOR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>G\u00e4ller fr\u00e5n och med 1.1.2021<\/strong>. Avtalsvillkoren g\u00e4ller webbutiken Muovia.com. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Muovia Oulu Oy.<\/p>\n\n\n\n<p>Muovia Oulu Oy:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>FO-nummer: 2607496-4 <\/li>\n\n\n\n<li>VAT-nummer: FI26074964<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Genom att anlita tj\u00e4nsten bekr\u00e4ftar du att du l\u00e4st och godk\u00e4nt villkoren i avtalet.<\/p>\n\n\n\n<p>Muovia Oulu Oy s\u00e4ljer produkter till privatpersoner, samfund och f\u00f6retag i Finland och EU. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att \u00e4ndra avtalsvillkoren, priserna och leveransavgifterna utan f\u00f6rhandsbesked.<\/p>\n\n\n\n<p>Priserna p\u00e5 produkterna inkluderar merv\u00e4rdesoms\u00e4ttningsskatt 25 %. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att inte leverera produkter om det f\u00f6rekommer fel i priss\u00e4ttningen.<\/p>\n\n\n\n<p>I f\u00f6rs\u00e4ljningen iakttar vi Konsumentskyddslagets (Finland) anvisningar f\u00f6r n\u00e4thandel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. TRYGGHET&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Det \u00e4r tryggt att handla i webbutiken. De kunduppgifter som webbutiken Muovia.com samlar in (vid best\u00e4llning, registrering eller kommunikation per e-post) \u00f6verf\u00f6rs till Muovia Oulu Oy via en skyddad n\u00e4tf\u00f6rbindelse.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi behandlar och lagrar kunduppgifter p\u00e5 ett relevant s\u00e4tt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. KAKOR OCH ANV\u00c4NDNING AV UPPGIFTER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vi anv\u00e4nder kakor f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5r webbplats kvalitet och anv\u00e4ndbarhet. En kaka \u00e4r en textfil som sparas i webbl\u00e4saren (t.ex. Google Chrome) i samband med bes\u00f6k p\u00e5 webbplatsen och som g\u00f6r det m\u00f6jligt att f\u00f6lja upp webbplatsens bes\u00f6kare. Kakor underl\u00e4ttar sk\u00f6tseln av \u00e4renden i webbutiken och inloggningen i tj\u00e4nsten. Den information som insamlas med hj\u00e4lp av kakor behandlas anonymt men kan anv\u00e4ndas i riktad marknadsf\u00f6ring.<\/p>\n\n\n\n<p>Du kan f\u00f6rbjuda kakor i webbl\u00e4sarens inst\u00e4llningar, men detta kan p\u00e5verka e-tj\u00e4nsternas anv\u00e4ndbarhet s\u00e5 att du inte kan utnyttja webbplatsens alla egenskaper. Vi rekommenderar att du till\u00e5ter kakor n\u00e4r du bes\u00f6ker v\u00e5r webbplats.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. BEST\u00c4LLNING<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Best\u00e4llningar g\u00f6rs i webbutiken.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e4lj material i menyn Anv\u00e4ndningsomr\u00e5den eller Material.<\/p>\n\n\n\n<p>Ange materialets tjocklek och storlek samt kalkylera priset. L\u00e4gg i varukorgen. Du kan ocks\u00e5 flytta f\u00e4rdiga stycken p\u00e5 listan till varukorgen. G\u00e5 till varukorgen, fyll i dina kontaktuppgifter, v\u00e4lj leverans- och betalningss\u00e4tt och bekr\u00e4fta best\u00e4llningen. Minimipriset p\u00e5 m\u00e5ttbest\u00e4llda produkter \u00e4r 260 kronor inklusive moms 25 %. Skillnaden mellan den m\u00e5ttbest\u00e4llda produkten och minimipriset visas p\u00e5 den extra raden i varukorgen under <em>m\u00e5ttbest\u00e4llningsavgiften<\/em>,<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00e4rdiga produkter. <\/strong>V\u00e4lj produkt i menyn. Ange produkten och m\u00e4ngden i varukorgen. G\u00e5 till varukorgen, fyll i dina kontaktuppgifter i formul\u00e4ret, v\u00e4lj leverans- och betalningss\u00e4tt och bekr\u00e4fta best\u00e4llningen.<\/p>\n\n\n\n<p>Om best\u00e4llningen via webbutiken inte lyckas kan du kontakta v\u00e5r kundtj\u00e4nst. F\u00f6r best\u00e4llningar beh\u00f6ver vi namn, e-postadress, gatuadress och telefonnummer.<\/p>\n\n\n\n<p>Efter best\u00e4llningen skickar vi en bekr\u00e4ftelse till den e-postadress som du angett. Kontakta v\u00e5r kundtj\u00e4nst omedelbart genom att svara p\u00e5 meddelandet om du l\u00e4gger m\u00e4rke till fel i uppgifterna.<\/p>\n\n\n\n<p>Alla kunduppgifter behandlas konfidentiellt. Dina kontaktuppgifter som du l\u00e4mnat vid best\u00e4llning anv\u00e4nds endast f\u00f6r att leverera best\u00e4llningen eller utreda oklarheter i best\u00e4llningen. N\u00e4r du best\u00e4ller fr\u00e5n webbutiken f\u00f6ruts\u00e4tts att du tagit del av och f\u00f6rbundit dig till de g\u00e4llande leveransvillkoren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. BETALNINGSS\u00c4TT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I v\u00e5r webshop kan du betala med kreditkort (Visa, Mastercard), via n\u00e4tbank eller p\u00e5 faktura. Se mer information om betalningss\u00e4tten nedan. Alla priser inneh\u00e5ller moms 25% och valutan \u00e4r krona. Som samarbetspartner i webshop har vi Stripe och Klarna.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stripe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Stripe \u00e4r ett tryggt och enkelt betalningss\u00e4tt. N\u00e4r du v\u00e4ljer kreditbetalning p\u00e5 kassasidan av Muovia.com webshop, agerar Stripe som f\u00f6rmedlare av betalningen. Betalning sker direkt i webshopen utan att du blir flyttad till en annan service. N\u00e4r du betalar via kreditkortbetalningar av Stripe, godk\u00e4nner du Stripes villkor, som du&nbsp;<a href=\"https:\/\/stripe.com\/en-fi\/legal\/ssa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hittar h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kreditkortbetalningar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Visa<\/li>\n\n\n\n<li>Mastercard<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Klarna<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Klarna tillhandah\u00e5ller ett enkelt och tryggt s\u00e4tt att betala dina ink\u00f6p p\u00e5 faktura (betala senare), avbetalning (dela betalningar), kreditkort eller n\u00e4tbak. <\/p>\n\n\n\n<p>Mer information om Klarnas k\u00f6pevillkor samt villkor av dataskydd och cookies hittar du vid informationen om respektive betalningss\u00e4tt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Betalning vid avh\u00e4mtning<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vid best\u00e4llning direkt via kundtj\u00e4nsten kan varorna betalas med kontanter och bank- eller kreditkort i samband med avh\u00e4mtningen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00f6rskottsbetalning<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4r det g\u00e4ller privatkunder kan vi fakturera produkter som tillverkas separat och som inte kan best\u00e4llas fr\u00e5n webbutiken \u00e4ven med f\u00f6rhandsfaktura. F\u00f6rhandsfakturor ska vara betalda i sin helhet innan produkterna tillverkas. Leveransdagen fastst\u00e4lls fr\u00e5n den dag d\u00e5 betalningen syns p\u00e5 v\u00e5rt konto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Faktura<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6retag och organisationer kan ans\u00f6ka om att bli faktureringskunder. Vi kontrollerar f\u00f6retagens kredit- och adressuppgifter. De tre f\u00f6rsta best\u00e4llningarna faktureras i f\u00f6rskott, d\u00e4refter \u00e4r betalningsvillkoret 14 dagar netto. S\u00e4ljaren f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att inte leverera produkter mot faktura.<\/p>\n\n\n\n<p>Om ert f\u00f6retag har m\u00f6jlighet att ta emot e-fakturor, kan ni fylla uppgifterna direkt p\u00e5 kassasidan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>EDI-kod\/e-fakturaadress:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-fakturaoperat\u00f6r\/-f\u00f6rmedlare:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00f6rmedlarkod:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vi ber er l\u00e4mna f\u00f6retagets e-fakturauppgifter vid best\u00e4llning eller till&nbsp;<a href=\"mailto:info.sv@muovia.com\">info.sv@muovia.com<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p>Om ert f\u00f6retag inte kan ta emot e-fakturor, kan vi ocks\u00e5 skicka dem per e-post. D\u00e5 beh\u00f6ver vi er e-postadress. <\/p>\n\n\n\n<p>Vi kan ocks\u00e5 skicka fakturor p\u00e5 papper per post. D\u00e5 l\u00e4ggs ett faktureringstill\u00e4gg p\u00e5 68 kronor (inneh\u00e5ller moms 25 %) till p\u00e5 fakturan.<\/p>\n\n\n\n<p>Observera att den angivna e-postadressen m\u00e5ste kunna ta emot fakturor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. LEVERANSS\u00c4TT OCH AVGIFTER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Best\u00e4llningar levereras vanligtvis med det leveranss\u00e4tt som kunden har valt. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att \u00e4ndra leveranss\u00e4ttet vid behov, till exempel p\u00e5 grund av den best\u00e4llda produktens storlek eller vikt.<\/p>\n\n\n\n<p>Best\u00e4llningar skickas t.ex. med PostNord och Posti. Leveranss\u00e4ttet best\u00e4ms utifr\u00e5n paketets vikt och dimensioner. Tillg\u00e4ngliga leveranss\u00e4tt och l\u00e4nder visas i varukorgen och p\u00e5 kassasidan.<\/p>\n\n\n\n<p>Om du inte hittar ett l\u00e4mpligt leveranss\u00e4tt eller land i alternativen, v\u00e4nligen kontakta v\u00e5r kundtj\u00e4nst.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi krediterar inte produkter som inte har h\u00e4mtats ut.<\/p>\n\n\n\n<p>Vid en ny f\u00f6rs\u00e4ndelse debiterar vi kostnaderna f\u00f6r returen av det ursprungliga paketet samt leveransavgiften f\u00f6r den nya f\u00f6rs\u00e4ndelsen.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<strong>7. LEVERANSTID<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00e4rdiga stycken i lagret skickar vi fr\u00e5n verksamhetsst\u00e4llet inom 1\u20133 vardagar efter att best\u00e4llningen har betalats. Om en best\u00e4llning inneh\u00e5ller b\u00e5de stycken i lagret och m\u00e5ttbest\u00e4llda produkter, vars material finns i lagret, skickas de inom 2\u20135 vardagar. Om materialet till m\u00e5ttbest\u00e4llda produkter m\u00e5ste best\u00e4llas bekr\u00e4ftar vi leveranstiden separat per e-post. Best\u00e4llningen levereras n\u00e4r alla produkter \u00e4r klara, om inte annat separat avtalas.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6retagsbest\u00e4llningar som faktureras levereras i regel f\u00f6rst efter att alla best\u00e4llda produkter \u00e4r klara. F\u00f6retagskunder kan indela best\u00e4llningar i flera leveranser, varvid leveranskostnaderna beaktas f\u00f6rs\u00e4ndelsespecifikt och debiteras separat.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi ansvarar inte f\u00f6r dr\u00f6jsm\u00e5l eller relaterade indirekta skador p\u00e5 grund av force majeure. Vi informerar om avvikande leveranstider p\u00e5 f\u00f6rstasidan i webbutiken.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.1 Leveranstider f\u00f6r kanalskivor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vi s\u00e5gar kanalskivor en g\u00e5ng i veckan p\u00e5 torsdagar. Best\u00e4llningar som gjorts f\u00f6re onsdag kl. 12 hinner med i leveranserna samma vecka.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. BYTES- OCH \u00c5TERL\u00c4MNINGSVILLKOR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c5terkallelse av leverans<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Best\u00e4llningar av f\u00e4rdiga stycken kan \u00e5terkallas, om de \u00e4nnu inte har levererats. M\u00e5ttbest\u00e4llda produkter kan \u00e5terkallas om de \u00e4nnu inte skurits. Du \u00e5terkallar en best\u00e4llning snabbast genom att ringa v\u00e5r kundservice eller genom att svara p\u00e5 best\u00e4llningsbekr\u00e4ftelsen som du fick per e-post. N\u00e4r det g\u00e4ller kreditkortsbetalningar \u00e5terbetalar vi debiterade belopp till samma kreditkort med vilket best\u00e4llningen betalats.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Om best\u00e4llningen redan levererats ska den \u00e5terl\u00e4mnas enligt anvisningarna f\u00f6r \u00e5terl\u00e4mning.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c5terl\u00e4mning<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Enligt Finlands Konsumentskyddslag har kunden r\u00e4tt att inom 14 dagar \u00e5terl\u00e4mna produkter som k\u00f6pts i webbutiken. Vi byter eller krediterar inte m\u00e5ttbest\u00e4llda produkter om de \u00f6verensst\u00e4mmer med best\u00e4llningsbekr\u00e4ftelsen.<\/p>\n\n\n\n<p>Produkter som \u00e5terl\u00e4mnas ska vara oanv\u00e4nda, dvs. i samma skick som n\u00e4r kunden fick dem.&nbsp;Produkter som \u00e5terl\u00e4mnas f\u00e5r inte anv\u00e4ndas.<\/p>\n\n\n\n<p>Om en produkt \u00e5terl\u00e4mnas i oanv\u00e4ndbart skick, dvs. om den ser anv\u00e4nd ut, \u00e4r smutsig eller trasig, krediterar vi inte priset.<\/p>\n\n\n\n<p>Returr\u00e4tt g\u00e4ller endast f\u00f6r best\u00e4llningar som g\u00f6rs via distansf\u00f6rs\u00e4ljning (t.ex. webbutik, telefon eller e-post). Vid avh\u00e4mtning ska best\u00e4llningen kontrolleras i samband med upph\u00e4mtningen. Efter detta g\u00e4ller ingen returr\u00e4tt.<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e4tten att \u00e5terl\u00e4mna produkter g\u00e4ller inte f\u00f6retag.<\/p>\n\n\n\n<p>Kunden betalar sj\u00e4lv kostnaderna f\u00f6r \u00e5terl\u00e4mning utom om leveransen avvikit fr\u00e5n best\u00e4llningsbekr\u00e4ftelsen. D\u00e5 ska produkterna f\u00f6rpackas v\u00e4l enligt anvisningarna.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi l\u00f6ser inte in efterkravs-\/postf\u00f6rskottsf\u00f6rs\u00e4ndelser.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi krediterar inte produkter som inte avh\u00e4mtats.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Meddela om \u00e5terl\u00e4mning p\u00e5 f\u00f6rhand<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Enligt Finlands konsumentskyddslag ska kunden p\u00e5 f\u00f6rhand meddela om \u00e5terl\u00e4mning. V\u00e4nligen meddela om \u00e5terl\u00e4mning per e-post till adressen&nbsp;<a href=\"mailto:info@muovia.com\">info.sv@muovia.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Produkter som saknas i leveransen och andra leveransfel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Om det saknas produkter i leveransen ska du kontrollera p\u00e5 kvittot om dessa produkter levereras senare. Kontakta oss per e-post <a href=\"mailto:info.sv@muovia.com\">info.sv@muovia.com<\/a> om detta inte \u00e4r fallet. Agera p\u00e5 samma s\u00e4tt om du f\u00e5tt fel produkt.<\/p>\n\n\n\n<p>Kunden ansvarar sj\u00e4lv f\u00f6r valet av material, och vi ers\u00e4tter inte skador p\u00e5 grund av felaktigt material.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Produkter som \u00e5terl\u00e4mnas eller byts<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En produkt som \u00e5terl\u00e4mnas eller byts ska vara i samma skick som n\u00e4r den levererades och den f\u00e5r inte se anv\u00e4nd ut.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e5ttbest\u00e4llda produkter kan inte \u00e5terl\u00e4mnas om produkterna \u00e4r f\u00f6renliga med best\u00e4llningsbekr\u00e4ftelsen. Som fel betraktas material som avviker fr\u00e5n best\u00e4llningsbekr\u00e4ftelsen samt fel tjocklek eller storlek. Till\u00e5tna toleranser f\u00f6r m\u00e5ttbest\u00e4llda produkters tjocklek och m\u00e5tt (bredd och l\u00e4ngd) \u00e4r -1, +3 mm.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u00e4ngden och bredden p\u00e5 produkter som s\u00e4ljs som stycken kan vara st\u00f6rre \u00e4n de angivna m\u00e5tten men h\u00f6gst 5 mm mindre. <\/p>\n\n\n\n<p>Toleranser p\u00e5 plastens tjocklek varierar beroende p\u00e5 material. Bas- och tekniska plaster \u00e4r vanligtvis \u00f6verdimensionerade, men klara plaster kan vara under den angivna nominella storleken. Toleranser \u00e4r mellan -3, +5 mm. Ju st\u00f6rre tjocklek eller diameter, desto st\u00f6rre \u00e4r variationen i allm\u00e4nhet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Godtagbara brister hos plaster<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Klara plaster: PC, PMMA, PS, PETC, PVC<\/em><br>\u2013 M\u00e5ttskurna, p\u00e5 omr\u00e5de 500 x 500 mm: tunn repa, max 0,5 x 20 mm (1 st), grop\/sk\u00e5ra, max 2 mm (1 st).<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 F\u00e4rdiga stycken, p\u00e5 omr\u00e5de 500 x 500 mm: tunna repor, max 0,5 x 50 mm (2 st), gropar\/sk\u00e5ror max 3 mm (2 st).<\/p>\n\n\n\n<p><em>Basplaster: PE, PP, PVC ABS, PS Tekniska plaster: POM, PA, PET, PUR Specialplaster: PTFE, PVDF, PMP PSU, PPSU, PEI PPS, PES, PEEK PAI, PI, E-CTFE, FEP Kompositer<\/em><br>\u2013 M\u00e5ttskurna:&nbsp;Sm\u00e5 visuella brister \u00e4r till\u00e5tna p\u00e5 ytan, s\u00e5som repor, porer, sugsp\u00e5r, \u201dh\u00e5rstr\u00e5n\u201d, r\u00e4nder och andra visuella m\u00e4rken efter maskinbearbetning.<br>\u2013 F\u00e4rdiga stycken:&nbsp;P\u00e5 ytan till\u00e5ts visuella brister men inga tekniska brister, s\u00e5som sprickor och andra brister som avsev\u00e4rt p\u00e5verkar den tekniska h\u00e5llbarheten,<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00f6rpackning av produkter<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c5terl\u00e4mna produkterna i samma paket eller kuvert om m\u00f6jligt. Annars ska du linda n\u00e5got mjukt runt produkten och skydda den lika v\u00e4l som n\u00e4r den levererades.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6rpackningen ska alltid f\u00f6rses med ett meddelande om orsaken till \u00e5terl\u00e4mningen. Bifoga antingen kvittot p\u00e5 produkterna eller en kopia av det.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. GARANTI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e5 v\u00e5r webbplats instruerar vi kunder i att v\u00e4lja r\u00e4tt material f\u00f6r olika objekt. Om du \u00e4r os\u00e4ker om produkten \u00e4r l\u00e4mplig kan du kontakta oss p\u00e5 <a href=\"mailto:info.sv@muovia.com\">info.sv@muovia.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi ansvarar inte f\u00f6r om ol\u00e4mpligt material g\u00e5r s\u00f6nder eller \u00e4ndrar form eller f\u00f6r direkta eller indirekta materiella skador. K\u00f6paren ansvarar f\u00f6r valet av material.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. PRISER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Alla priser som anges i webbutiken inkluderar g\u00e4llande moms. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att \u00e4ndra priserna.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. PRODUKTINFORMATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Information om produkterna finns i webbutiken. Om det finns v\u00e4sentliga fel i information har kunden r\u00e4tt att \u00e5terl\u00e4mna produkten. Produkten ska \u00e5terl\u00e4mnas inom 14 dygn fr\u00e5n mottagandet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. REKLAMATIONER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kunden ska rapportera felet till v\u00e5r kundtj\u00e4nstadress p\u00e5 <a href=\"mailto:info.sv@muovia.com\">info.sv@muovia.com<\/a> inom 3 dagar efter mottagandet av varorna. Eventuella yttre skador p\u00e5 paketet ska anm\u00e4las till leverant\u00f6rf\u00f6retaget i samband med avh\u00e4mtning av leveransen och en anteckning om de uppt\u00e4ckta skadorna ska beg\u00e4ras.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13. F\u00d6RETAGSF\u00d6RS\u00c4LJNING<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Konsumentskyddet g\u00e4ller inte f\u00f6retag. F\u00f6r h\u00e4vning av k\u00f6p eller \u00e5terl\u00e4mning av produkter som inte beror p\u00e5 oss debiterar vi eventuella sk\u00e4liga kostnader som orsakats oss (avtalsr\u00e4tt). Exempel p\u00e5 s\u00e5dana kostnader \u00e4r leveranskostnader.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi krediterar inte m\u00e5ttbest\u00e4llda produkter.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>14. KUNDUPPGIFTER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kunden ansvarar f\u00f6r att de inl\u00e4mnade uppgifterna \u00e4r riktiga. Muovia Oulu Oy ber inte om kundens personbeteckning vid registrering eller best\u00e4llning. Kunduppgifter l\u00e4mnas inte ut till tredje parter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVTALSVILLKOR 1. ALLM\u00c4NNA VILLKOR G\u00e4ller fr\u00e5n och med 1.1.2021. Avtalsvillkoren g\u00e4ller webbutiken Muovia.com. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Muovia Oulu Oy. Muovia Oulu Oy: Genom att anlita tj\u00e4nsten bekr\u00e4ftar du att du [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"42697,42726,42701,42393,42419,42409","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"class_list":["post-42801","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.9.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Avtalsvillkor - Muovia.com<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Avtalsvillkor - Muovia.com\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"AVTALSVILLKOR 1. ALLM\u00c4NNA VILLKOR G\u00e4ller fr\u00e5n och med 1.1.2021. Avtalsvillkoren g\u00e4ller webbutiken Muovia.com. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Muovia Oulu Oy. Muovia Oulu Oy: Genom att anlita tj\u00e4nsten bekr\u00e4ftar du att du [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Muovia\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-04T06:03:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/sopimusehdot.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/\",\"url\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/\",\"name\":\"Avtalsvillkor - Muovia.com\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-11-25T12:16:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-04T06:03:19+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hemsida\",\"item\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Avtalsvillkor\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/\",\"name\":\"Muovia\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#organization\",\"name\":\"Muovia\",\"url\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Muovia-com-Plastbutik-online-2-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Muovia-com-Plastbutik-online-2-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":571,\"caption\":\"Muovia\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Avtalsvillkor - Muovia.com","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Avtalsvillkor - Muovia.com","og_description":"AVTALSVILLKOR 1. ALLM\u00c4NNA VILLKOR G\u00e4ller fr\u00e5n och med 1.1.2021. Avtalsvillkoren g\u00e4ller webbutiken Muovia.com. Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Muovia Oulu Oy. Muovia Oulu Oy: Genom att anlita tj\u00e4nsten bekr\u00e4ftar du att du [&hellip;]","og_url":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/","og_site_name":"Muovia","article_modified_time":"2026-02-04T06:03:19+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/sopimusehdot.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"12 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/","url":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/","name":"Avtalsvillkor - Muovia.com","isPartOf":{"@id":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#website"},"datePublished":"2021-11-25T12:16:34+00:00","dateModified":"2026-02-04T06:03:19+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/avtalsvillkor\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hemsida","item":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Avtalsvillkor"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#website","url":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/","name":"Muovia","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#organization","name":"Muovia","url":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Muovia-com-Plastbutik-online-2-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/staging.muovia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Muovia-com-Plastbutik-online-2-scaled.jpg","width":2560,"height":571,"caption":"Muovia"},"image":{"@id":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42801"}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42801"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42801\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":135895,"href":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42801\/revisions\/135895"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.muovia.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}